El Call Center de Almarán realiza acciones de Marketing Telefónico, como Telepromoción, Teleconcertación, Atención de llamadas, Encuestas y Medición de satisfacción de clientes. 

En el Call Center de Almarán prima la excelencia en la comunicación. Todos nuestros teleoperadores han sido escogidos tras un exhaustivo proceso de selección, donde se evalúan sus competencias para el desempeño que van a realizar.

Reciben una amplia formación en técnicas de atención telefónica, comunicación y venta. Durante todo el proceso, los responsables de nuestro Call Center, formado en técnicas comerciales y siguiendo las ultimas directrices de recursos humanos en liderazgo y motivación, optimiza el resultado del cometido. 

Para el éxito en una acción de marketing telefónico es imprescindible conocer bien las necesidades del cliente, con el fin de elaborar un manual de actuación acorde a los objetivos marcados. Un elaborado argumentario es vital para el éxito. Los técnicos en marketing y ventas de Almarán cuidarán hasta el último detalle y realizarán un texto donde estén recogidos todos los argumentos principales y posibles objeciones. 

La comunicación, elemento fundamental en la relación cliente-proveedor, es una de nuestras máximas a la hora de desarrollar una acción de marketing telefónico. Nuestros informes y estadísticas son diseñados acorde a sus necesidades.